먼저 우디크의 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
유선상으로 안내 드리다보니 충분히 이해시켜드리지 못했던 것 같습니다.
이점 고객님께서 너그러이 이해해주시길 부탁드립니다.
지난 통화시 안내해 드린대로 A/S를 원하실 경우 본사로 연락주시면 보다 친절히 응대해 드리겠습니다.
고객님께도 안내드린바, 원목 제품은 계절별로 온도, 습도에 따라 수축과 팽창을 반복하는 특성을 가지고 있어서 유리로 덮어두시면 습기가 차 원목의 변형을 유도할 수 있습니다.
이에 실리콘은 유리에 비해 가볍고 깨질 위험이 없어 쉽게 벗겨낼 수 있으니 벗기고 쌓인 습기를 닦으시며 사용하시라고 안내하고 추천드린 부분이었습니다.
이점 꼭 제품 사용시 참고해 주시기 부탁드립니다.
앞으로도 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 좀 더 세심한 노력을 기울이겠습니다.
다시 한번 저희 우디크에 관심가져주셔서 감사드립니다.
유선상으로 안내 드리다보니 충분히 이해시켜드리지 못했던 것 같습니다.
이점 고객님께서 너그러이 이해해주시길 부탁드립니다.
지난 통화시 안내해 드린대로 A/S를 원하실 경우 본사로 연락주시면 보다 친절히 응대해 드리겠습니다.
고객님께도 안내드린바, 원목 제품은 계절별로 온도, 습도에 따라 수축과 팽창을 반복하는 특성을 가지고 있어서 유리로 덮어두시면 습기가 차 원목의 변형을 유도할 수 있습니다.
이에 실리콘은 유리에 비해 가볍고 깨질 위험이 없어 쉽게 벗겨낼 수 있으니 벗기고 쌓인 습기를 닦으시며 사용하시라고 안내하고 추천드린 부분이었습니다.
이점 꼭 제품 사용시 참고해 주시기 부탁드립니다.
앞으로도 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 좀 더 세심한 노력을 기울이겠습니다.
다시 한번 저희 우디크에 관심가져주셔서 감사드립니다.